Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Gaking

1Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Gaking ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do Gaking cung cấp.

Gaking hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Mọi hoạt động cá cược diễn ra trên nền tảng Gaking đều tuân thủ các quy định của tổ chức cấp phép này.

Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn bấm "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng Gaking — dù bạn có tạo tài khoản hay không.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Gaking, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. Gaking áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Bạn không bị liệt kê trong danh sách tự loại trừ của bất kỳ tổ chức cá cược nào, hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào do cơ quan nhà nước quản lý.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản với thông tin thật, chính xác — không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Gaking.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại Gaking. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình — bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực hai lớp. Gaking không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ Gaking qua live chat hoặc email. Gaking không chịu trách nhiệm cho các giao dịch xảy ra trước khi nhận được thông báo từ bạn.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

Gaking hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam đồng (VND).

Khi nạp tiền, bạn xác nhận rằng số tiền đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính bạn. Gaking áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 4–24 giờ tùy theo cấp độ VIP và phương thức thanh toán đã chọn. Gaking có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Hạn mức rút tối đa: tùy theo cấp VIP, từ 20.000.000 ₫ đến 200.000.000 ₫ mỗi ngày.
• Phí giao dịch: Gaking không thu phí nạp tiền; phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận.

5Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng Gaking phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại game được công bố tại trang game tương ứng. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm:

• Kết quả của tất cả các game tại Gaking được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín. Gaking không can thiệp vào kết quả game.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, Gaking có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Gaking có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng game, từng thị trường và từng cấp độ tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6Khuyến Mãi & Thưởng

Gaking thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của điều khoản này.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Gaking:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được quy định trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Gaking có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc tìm cách gian lận chương trình khuyến mãi.
• Gaking có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Khuyến mãi không áp dụng khi người chơi sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật che giấu địa chỉ IP thực.

7Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, Gaking nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhà cái để gian lận kết quả.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc che giấu hành vi vi phạm trước đó.
• Sử dụng tài khoản Gaking cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào.
• Đăng ký với thông tin giả mạo, sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8Chơi Game Có Trách Nhiệm

Gaking cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau trực tiếp từ tài khoản Gaking:

• Hạn mức cược hàng ngày/tuần/tháng: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong khoảng thời gian bạn chọn.
• Hạn mức nạp tiền: Kiểm soát lượng tiền nạp vào tài khoản trong từng chu kỳ.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng có hiệu lực ngay lập tức.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã đặt.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Gaking — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế đồ họa, mã nguồn, nội dung văn bản, âm thanh và hình ảnh — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Gaking hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ Gaking theo đúng mục đích giải trí. Quyền sử dụng này không bao gồm:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của Gaking.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu Gaking cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Khai thác dữ liệu, scraping tự động hoặc thu thập thông tin từ nền tảng Gaking.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Gaking cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is) và "như sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Gaking không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Gaking có thể liên kết đến.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Gaking có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp liên quan.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12Thay Đổi Điều Khoản

Gaking có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Gaking sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất của điều khoản này luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất.